Od objednávky po lepší recenze.
Šest kroků od první objednávky po dashboard plný reálných recenzí — a soukromou zpětnou vazbu, která zachytí problém dřív, než se objeví veřejně.
- 01
Objednáte si balíček
Vyplníte krátký formulář. Do 24 hodin dostanete reputační audit a domluvíme krátký kick-off. Žádná platba při objednávce — fakturujeme až po spuštění.
- 02
Nastavíme vaši firmu
Přidáme provozovny, propojíme Google a Facebook profily a připravíme šablony zpráv ve vašem tónu. Většinu zařídíme za vás.
- 03
Oslovíte své zákazníky
Spokojené zákazníky požádáte o recenzi e-mailem, SMS nebo QR kódem na pokladně — automaticky, ve správný čas, jedním klikem pro zákazníka.
2★ → soukromá zpětná vazba pro vás. Veřejnou recenzi může zákazník napsat vždy.
5★ → zákazníka nasměrujeme rovnou na veřejnou recenzi na Googlu. - 04
Zákazník ohodnotí návštěvu
Spokojený jde rovnou na Google. Nespokojeného nasměrujeme na soukromou zpětnou vazbu pro vás — veřejnou recenzi ale nikdy neblokujeme. Zachytíte problém dřív, než se objeví veřejně.
- 05
Sledujete výsledky v dashboardu
Průměrné hodnocení, počet nových recenzí, míra odpovědí a trend v čase — přehledně na jednom místě. U více poboček i jejich srovnání.
ukázka rozhraníPřehled reputacePrůměr4,6Nové recenze / 30 dní23Míra odpovědí88 %Trend hodnocení · 6 měsíců - 06
Dostanete konkrétní doporučení
Reputa vyhodnotí vaše profily a řekne, co zlepšit jako první. Ukázku 8stránkového reputačního reportu si můžete prohlédnout hned teď.
Prohlédnout ukázku reportu (8 stran)
Spustíte se do 24 hodin. Bez vázanosti, bez platby při objednávce.
Spustíme vám to do zítřka.
Nebo si jen popovídejme.
Pošlete nám přístupy a do 24 hodin máte funkční kampaň. Nebo si domluvte 20minutovou konzultaci — bez prezentace, bez tlaku, bez obchodníka v roli.