Který balíček vám sedí?
Vyberte balíček — formulář se přizpůsobí podle toho, co už máte nastavené. Měsíční předplatné bez vázanosti, zrušíte kdykoli e-mailem.
- Bez kreditní karty
- Spuštění do 24 h
- GDPR + zpracovatelská smlouva
- Bez vázanosti, zrušíte e-mailem
Plán změníte kdykoli — bez sankcí.
Pro řetězce, franšízy a větší týmy nastavíme rozsah i cenu na míru a projdeme to spolu na nezávazné konzultaci.
- Vše z Profi
- Provozovny a SMS podle dohody
- API + integrace (POS, CRM)
- Dedikovaný account manager
Časté otázky před objednávkou
Je to vůbec legální? Neporušují se pravidla Googlu nebo GDPR?
Ano, je to úplně v pořádku — pokud to děláte správně. Google i Facebook výslovně povolují aktivně žádat zákazníky o recenzi. Zakázané je vyplácení za pozitivní hodnocení, filtrování hodnocení podle skóre a fingování recenzí. Nic z toho neděláme.
Pro GDPR: zpracováváme jen kontakty, které nám poskytnete na základě legitimního právního titulu (typicky plnění smlouvy nebo oprávněný zájem). Zpracovatelská smlouva podle čl. 28 GDPR je součástí každého balíčku.
Jaká je vázanost a jak můžu službu zrušit?
Žádná vázanost. Předplatné je měsíční, zrušíte ho v dashboardu nebo jedním e-mailem — bez sankcí, bez vysvětlování. Poslední měsíc doběhne do konce a tím je vše vyrovnáno.
Mám jen kamennou provozovnu a žádnou databázi zákazníků. Pomůžete?
Ano. V takovém případě nasadíme QR kód u pokladny nebo na účtenku. Zákazník naskenuje kód po nákupu a dostane se rovnou na hodnotící stránku. Tiskové materiály (samolepky, stojany) vám připravíme v rámci onboardingu.
Jaký je rozdíl mezi balíčky?
Štart je pro jednoho živnostníka s jedinou provozovnou — základní kampaně, QR kód, e-mail/SMS žádosti. Profi přidává inteligentní směrování (nespokojeným nabídne nejprve soukromý kontakt, veřejná recenze ale zůstává možná), web widget a měsíční report. Biznis je pro řetězce: centrální dashboard, API, dedikovaný account manager. Detailní srovnání najdete v ceníku.